Déclaration sur la protection des données

Ernst Möschle Behälterbau GmbH

Kinzigtalstraße 1a77799  Ortenberg/Baden eMail: info@moeschle.com

La déclaration sur la protection des données s’applique à la saisie et à l’usage de données personnelles qui sont collectées lors de la prise de contact, donc par exemple, lors d’une visite de site Web, d’une demande d’information, d’une réservation, d’un achat ou d’un appel téléphonique. Nous vous prions de prendre connaissance de ce document, afin de savoir de quelle manière Ernst Möschle Behälterbau GmbH gère vos données personnelles, quels types de données seront saisis, de quelle manière et à quelle fin ces données seront utilisées, avec qui tiers Ernst Möschle Behälterbau GmbH partage ces données et quelles mesures sont prises par Ernst Möschle Behälterbau GmbH pour les protéger.

Ernst Möschle Behälterbau GmbH attache une grande importance au respect de votre droit en matière de confidentialité et de protection des données personnelles.

Toutes les obligations en termes de protection des données allant au-delà de la présente déclaration sur la protection des données n’en sont pas affectées.

Pourquoi la société Ernst Möschle Behälterbau GmbH collecte-t-elle des données personnelles ?

Ernst Möschle Behälterbau GmbH collecte et utilise vos données personnelles dans l’objectif d’assurer un service après-vente exemplaire, un accès aisé à son site Web et vous offrir des prestations de qualité. De plus, la collecte de ces données permet à Ernst Möschle Behälterbau GmbH de vous informer sur ses nouveaux produits et offres spéciales ainsi que sur tous les développements qui seraient susceptibles de vous intéresser.

Si vous ne souhaitez pas être informé des dernières actualités et sur les produits et services actuels, vous pouvez nous en faire part à tout moment.

Quel genre de donnée est collecté ?

Il existe diverses situations dans lesquelles les données personnelles que vous avez confiées à Ernst Möschle Behälterbau GmbH peuvent nous aider à fournir un service de meilleure qualité. Lorsque vous faites une transaction, par exemple, il vous sera demandé de renseigner certaines informations personnelles. Seules les informations pertinentes seront demandées. Celles-ci comprennent notamment par ex. le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et le mode de contact souhaité ou encore les informations relatives à la carte de crédit. Ernst Möschle Behälterbau GmbH collecte également des informations dans le cadre d’une étude marketing, afin de mieux comprendre les besoins de ses clients et d’y répondre efficacement. Enfin, Ernst Möschle Behälterbau GmbH saisit des données se rapportant aux activités des clients sur notre site Web. A l’aide de ces données, Ernst Möschle Behälterbau GmbH peut évaluer l’utilité des informations et l’attractivité des services en ligne et de certaines parties du site Internet.

Dans quelles circonstances, Ernst Möschle Behälterbau GmbH partage-t-elle les données personnelles ?

Ernst Möschle Behälterbau GmbH prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Ernst Möschle Behälterbau GmbH vous garantit qu’elle renonce expressément à vendre ou à transmettre vos informations de contact à d’autres prestataires. Dans le but de vous fournir un service exemplaire, Ernst Möschle Behälterbau GmbH pourra être amené, dans certains cas, à communiquer vos données personnelles à des personnes juridiques qui s’engagent toutefois à traiter ces données en conformité avec la déclaration sur la protection des données. Il pourra notamment s’avérer intéressant pour Ernst Möschle Behälterbau GmbH de mettre certaines de vos données personnelles à la disposition d’autres entreprises (partenaires stratégiques ou employés par la société) afin que ces dernières puissent vous proposer des services et produits en son nom. Ces entreprises aident notamment à traiter des informations, octroyer des crédits, exécuter des commandes, livrer des produits, administrer et gérer des bases de données, proposer un service clientèle, évaluer l’intérêt que vous portez face à nos produits et prestations, procéder à une étude de marché de la clientèle ou réaliser des enquêtes sur la satisfaction des clients. Ces entreprises sont elles aussi tenues de respecter les dispositions de la déclaration sur la protection des données personnelles. Dans certains cas, en raison de dispositions légales ou de procédures juridiques, Ernst Möschle Behälterbau GmbH pourra se voir contraint de divulguer vos données personnelles.

De quelle manière la société Ernst Möschle Behälterbau GmbH protège-t-elle vos données personnelles ?

Ernst Möschle Behälterbau GmbH prend des mesures préventives, y compris des procédures technico-administratives, électroniques et physiques pour protéger vos données personnelles à l’encontre des pertes, vols et abus ainsi que de tout accès, transmission, altération et destruction non autorisés.

Le site Web utilise à certains endroits le standard industriel SSL (Secure Sockets Layer) à des fins d’encryptage. Ceci permet de garantir la confidentialité de vos informations personnelles et des informations de paiement lors de transactions sur Internet.

Vous pouvez d’ailleurs nous assister et contribuer vous-même à la protection de vos données sur Internet en prenant les mesures de précaution correspondantes. Nous vous recommandons notamment de fréquemment changer votre mot de passe en utilisant une combinaison de lettres et de chiffres et en vous assurant d’utiliser à un navigateur Web sécurisé.

Intégrité de vos données personnelles

Ernst Möschle Behälterbau GmbH a pris des mesures de sécurité garantissant l’exactitude et l’actualité de vos données personnelles, dans le cadre de leur utilisation future. Bien entendu, vous êtes en droit d’accéder à vos informations et de les modifier à tout moment. A cet égard, vous pouvez nous aider à veiller à ce que vos informations de contact et vos paramètres soient toujours corrects, exhaustifs et actualisés. Vous pouvez également exiger une copie de vos données personnelles, en nous contactant à l’adresse e-mail mentionnée ci-dessous.

Cookies et autres technologies

Comme c’est le cas sur de nombreux autres sites Web d’entreprises, Ernst Möschle Behälterbau GmbH se sert également de « cookies » et d’autres technologies afin de déterminer quelles sont les pages du site Web qui sont les plus visitées, ainsi que l’activité et le temps de visite des Internautes sur le site. Par ailleurs, ils permettent également d’évaluer l’efficacité de son marketing Internet et de ce fait, l’attractivité de ses produits et services auprès de sa clientèle. Ernst Möschle Behälterbau GmbH se sert des cookies et d’autres technologies pour analyser le trafic de données sur notre site Web, afin de continuer à améliorer sa conception et sa fonctionnalité et pour examiner l’efficience de la communication avec notre clientèle. Enfin, Ernst Möschle Behälterbau GmbH a recours aux cookies pour mieux adapter le site Web aux attentes des clients et leur rendre plus facile d’utilisation à chaque visite.

Comme la plupart des sites Web, nous procédons également à la saisie automatique de certaines informations avant de les enregistrer dans des fichiers journal. Ces informations incluent les adresses de protocole Internet (adresses IP), le type de navigateur, les fournisseurs de services Internet (ISP), les pages de références et pages finales, les systèmes d’exploitation, la date, le temps et des données click-stream.

Dans certains des messages envoyés par e-mail, la société Ernst Möschle Behälterbau GmbH utilise une « click-through URL », reliée au contenu d’un site Web. En cliquant sur une telle adresse URL, vous transitez par notre serveur Web, avant d’être redirigé vers la page de destination. Ernst Möschle Behälterbau GmbH suit ces données « click-through » pour déterminer l’intérêt porté à certains sujets, et pour mesurer l’efficacité de la communication avec nos clients. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient collectées, merci de ne cliquer sur aucun lien, texte ou image figurant dans les e-mails. 

Enfin, Ernst Möschle Behälterbau GmbH utilise des pointeurs de pixels « pixel tags » (de minuscules fichiers image), qui livrent des informations quant aux parties de notre site Web visitées ou qui mesurent l’efficacité de la recherche effectuée par les clients sur le site Web.

Grâce aux « pixel tags », Ernst Möschle Behälterbau GmbH est également en mesure d’envoyer des courriers e-mail dans un format lisible par le client. Ceci nous permet d’ailleurs de vérifier si les e-mails ont été ouverts, afin d’envoyer uniquement des e-mails susceptibles d’intéresser nos clients.

L’engagement à échelle toute l’entreprise pour protéger vos données personnelles 

Comme nous l’avons déjà évoqué, Ernst Möschle Behälterbau GmbH prête une grande importance à la protection de vos données personnelles. Afin que la sécurité de vos données personnelles soit garantie, les présentes directives sont transmises à tous les salariés et les mesures de sécurité en vue de la protection des données personnelles font l’objet d’une mise en œuvre très stricte au sein de l’entreprise.

Le présent site Web comporte des liens vers ceux d’autres entreprises. La société Ernst Möschle Behälterbau GmbH ne serait être tenue responsable du non-respect de la protection des données sur ces sites. Ernst Möschle Behälterbau GmbH vous recommande par conséquent de vous informer sur la déclaration de protection des données propre à ces entreprises.

Questions concernant les droits relatifs à la protection des données personnelles

Si vous avez des questions ou des doutes sur la déclaration de la protection des données, merci de bien vouloir nous contacter en nous envoyant un message par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.

Bien entendu, vous pouvez demander à Ernst Möschle Behälterbau GmbH plus de précisions sur l’étendue des données collectées vous concernant, leur origine, le but de leur utilisation et sur les entreprises auxquelles elles ont potentiellement été communiquées. Vous pouvez également rectifier des données erronées ou faire supprimer des données non fiables. La loi « Informatique et Libertés » allemande fait foi.

Ernst Möschle Behälterbau GmbH est en droit de modifier périodiquement la déclaration sur la protection des données. Si des modifications majeures sont réalisées, un message accompagné de la version actualisée sera publiée sur notre site Web.

Ernst Möschle Behälterbau GmbH
Kinzigtalstraße 1a
77799  Ortenberg/Baden
E-mail: info@moeschle.com

Dernière mise à jour le 13 mai 2008